سياسة الخصوصية.

آخر تحديث: 20 سبتمبر 2026

من نحن

يُدار هذا الموقع من قِبل SGNLFORGE ("نحن")، المسجّلة في الرياض، المملكة العربية السعودية. صيغت هذه السياسة لتتوافق مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) ولوائحه التنفيذية.

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل في هذا الموقع، نجمع: اسمك، اسم شركتك، بريدك الإلكتروني للعمل، رقم هاتفك (إن تم تقديمه)، مجال اهتمامك، وصفًا نصيًا لمشكلتك، كيف سمعت عنا، وطريقة التواصل المفضلة لديك. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) ولا نضع أي مُعرِّفات تتبع على جهازك.

لماذا نجمعها

نستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفسارك وفهم المشكلة التشغيلية التي تصفها، حتى نتمكن من تقييم ما إذا كان بإمكاننا المساعدة وكيف.

الأساس القانوني

نعالج هذه البيانات على أساس موافقتك، المُعطاة عبر تحديد مربع الموافقة قبل إرسال نموذج التواصل. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالتواصل معنا — انظر "حقوقك" أدناه.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ حاليًا ببيانات الاستفسارات لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ الإرسال، وبعدها تُحذف ما لم تستدعِ مشاركة قائمة الاحتفاظ بها لمدة أطول.

من نشاركها معه

تُخزَّن بيانات الاستفسارات في Google Workspace (جداول بيانات Google وGmail) ضمن حساب SGNLFORGE الخاص، والذي يعمل كمعالِج بيانات نيابة عنا. لا نبيع أو نؤجر البيانات الشخصية لأطراف ثالثة، ولا تتم مشاركتها مع أي نظام إدارة علاقات عملاء (CRM).

النقل عبر الحدود

قد تعالج Google وتخزّن هذه البيانات خارج المملكة العربية السعودية. يتم أي نقل من هذا النوع فقط حيث يتوفر مستوى حماية كافٍ، بما يتوافق مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذف بياناتك. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.

التحليلات

قد نستخدم أدوات تحليلات خالية من ملفات تعريف الارتباط وصديقة للخصوصية (Cloudflare Web Analytics أو Plausible) لفهم حركة الزوار الإجمالية على هذا الموقع. لا تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط ولا تجمع بيانات شخصية، ولا تتتبعك عبر مواقع أخرى.

تواصل معنا

لأي سؤال حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقك، راسلنا على hello@sgnlforge.com.